Urblink est en bêta — rejoignez les premières collectivités pilotes.
Indiquez votre e-mail professionnel ou institutionnel : nous vous recontactons pour la bêta.
La plateforme qui centralise la relation citoyenne de votre mairie.
Alertes ciblées, publications multi-réseaux, consultations et signalements — tout ce qu'il faut pour piloter la communication et l'engagement avec les habitants, depuis un seul outil.
Collectivités
Pensé pour le service public
De la petite commune à la grande intercommunalité, Urblink s'adapte à votre organisation et à vos équipes.
Communes & conseils locaux
Intercommunalités (EPCI, syndicats…)
Métropoles & grandes villes
Devenir pilote bêta
Urblink est en bêta : pas encore de logos clients affichés. Contactez-nous pour rejoindre le programme pilote.
Fonctionnalités
Informer, écouter et agir avec les mêmes fondations
Un seul backoffice pour toute la relation citoyenne : diffusion, participation, signalement et coordination des équipes.
Connexion sécurisée pour toute l'équipe
Chaque agent se connecte avec son email. Toutes les pages sont protégées : seuls les membres autorisés accèdent à l'outil, avec un changement de langue FR/EN disponible dès l'écran de connexion.
Tableau de bord opérationnel
Les services municipaux visualisent immédiatement les alertes actives et celles à venir, avec un aperçu de l'activité et du calendrier — tout ce qu'il faut pour piloter la semaine.
Alertes citoyennes
Diffusez une information urgente en quelques secondes : travaux, incident, consigne de sécurité. Planifiez à l'avance, choisissez les canaux, visualisez l'aperçu mobile avant envoi.
Publications & calendrier éditorial
Rédigez une publication, ciblez Facebook, X et LinkedIn, prévisualisez le rendu avant diffusion. Le calendrier éditorial donne à toute l'équipe une vue claire de ce qui est programmé.
Consultations publiques
Créez des formulaires de consultation, lancez-les auprès des habitants, activez les commentaires et suivez en temps réel le taux de participation et les résultats par question.
Administration & contrôle d'accès
Chaque agent voit uniquement ce dont il a besoin. Les responsables gèrent l'équipe, la configuration de la ville et les intégrations. Des modules supplémentaires sont en déploiement progressif.
Parcours
Trois piliers pour structurer Urblink côté services et citoyens.
Moins de silos, plus d'impact
Vos équipes communiquent, consultent et traitent les demandes depuis le même outil — sans changer d'application selon le type d'action.
1 outil
pour toute la relation citoyenne de votre collectivité
Multi-canal
alertes, publications et consultations depuis le même backoffice
Rôles adaptés
droits d'accès ajustés selon les responsabilités de chaque agent
Bêta active
rejoignez les premières collectivités pilotes dès maintenant
Synthèse
Pourquoi les collectivités choisissent Urblink
Un seul environnement pour arrêter de jongler entre des outils fragmentés et donner aux habitants une expérience cohérente.
Tout connecté
Communication, participation et suivi des demandes partagent la même base — avec des accès adaptés selon les rôles de chaque agent.
Communication unifiée
publications multi-réseaux depuis un seul backoffice
Participation structurée
consultations avec résultats et taux de réponse en temps réel
Alertes maîtrisées
diffusion immédiate ou planifiée, avec historique complet
Conformité publique
RGPD, hébergement sécurisé, gestion des droits d'accès
Confiance & conformité
Conçu pour les exigences du secteur public
Les collectivités sont soumises à des obligations strictes. Urblink est conçu dès le départ pour y répondre.
RGPD
Données personnelles traitées conformément au règlement européen.
Hébergement France
Données stockées sur des infrastructures européennes sécurisées.
Sécurité des accès
Connexions sécurisées, droits d'accès par rôle, sessions protégées.
Accessibilité RGAA
Interface pensée pour respecter les standards d'accessibilité du secteur public.
Guides pratiques pour les mairies
Des réponses directes aux questions fréquentes des collectivités pour améliorer communication, participation et réactivité terrain.
Voir aussi le cluster complet : guides pratiques pour les mairies.
FAQ
Questions
fréquentes
Les citoyens utilisent une même application mobile pour signaler un problème dans l'espace public, suivre l'avancement de leur signalement, recevoir des alertes et notifications de la collectivité, consulter l'agenda des événements et participer aux campagnes de consultation lorsque la ville en propose.
Vous rédigez votre message une fois, choisissez les canaux ou réseaux sur lesquels il doit apparaître, puis publiez immédiatement ou programmez l'envoi. Les droits d'accès peuvent être limités par rôle afin que seules les personnes habilitées valident ou envoient certains contenus.
Oui. Les tâches peuvent être créées, assignées à un service ou à une personne, priorisées et suivies jusqu'à leur clôture, en parallèle des parcours visibles par le citoyen (signalements, consultations, etc.).
Les signalements arrivent avec le contexte utile (catégorie, description, localisation le cas échéant). Votre organisation définit la répartition et l'escalade afin que les équipes de terrain puissent intervenir au plus tôt.
Il est pensé pour la participation structurée : questionnaires, collecte d'avis et campagnes avec dates de début et de fin claires. Les résultats peuvent nourrir la décision tout en gardant un processus lisible pour les habitants.
Utilisez la page contact pour décrire votre collectivité ou structure et vos priorités (communication, signalements, consultations, gestion interne des tâches). Nous vous recontacterons avec la suite à donner.
Prêt à centraliser la relation citoyenne de votre mairie ?
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